На основании анализа конкурентов в регионе клиента, мы выделили ключевые преимущества клиники и прописали их в заголовке. Это необходимо было, чтобы привлекать более целевые обращения в клинику.

Прежде чем запускать новые рекламные кампании, нам необходимо было провести анализ текущих рекламных кампаний, анализ сайт и анализ конкурентов. При анализе, мы должны были ответить на следующие вопросы:

• Какие категории запросов приносят больше всего первичных обращений?
• С каких запросов приходят повторные обращения?
• Конкурентные ли цены в клинике и к какой категории она относится?
• Какие приоритетные направления необходимо дозагрузить?

По итогу мы выяснили:

• Определили, что необходимо получать по 25-30 первичных обращений в день по средней цене по клинике до 1000 рублей. На каждое направление рассчитывается индивидуальная цена обращения (в диапазоне от 700 до 3000 рублей в зависимости от среднего чека услуги)
• Повторные обращения приходят с брендовых запросов, которые были преобладающими в текущих рекламных кампаниях
• Клиника находится наравне с конкурентами, при этом обладает более лучшей репутацией в сети
• Совместно с клиентом определили список направлений для запуска

Так же, на основании базовой информации, которую мы собрали совместно с клиентом, мы расширил список возможных запросов и распределили их по разным типам.

После анализа конкурентов и составления списка направлений мы определили, что целевая аудитория приходит по запросам врачей (пример: прием невролога, записаться к дерматологу и т.п.), по информационным запросам заболеваний, которые знают болезнь и ищут решения (лечение дерматита, как вылечить экзему) и по запросам, когда человеку известен диагноз и лечение, но ищет где дешевле сделать процедуру или где более опытные врачи (лазерная коррекция зрения в Волгограде, лазерное удаление родинок и т.п.).

Важный момент! Каждый запрос должен был вести на отдельную страницу. Если человек ищет заболевание, то мы даем ему страницу с описанием этого заболевания и предложением записаться к врачам. Если человек ищет конкретную процедуру, то даем страницу с процедурой. Если прием врача - то ведем на страницу направления и запись к врачу.

В первые две недели мы получили 361 первичных обращений по цене 671 рублей. 30 % обращений шли через Яндекс.Визитку, которые мы смогли отследить благодаря отдельному номеру в объявлении — пользователи не переходили на сайт, а сразу звонили по номеру, указанному в объявлении. Основная дальнейшая цель была в увеличении количества обращений, при этом у нас был запас в цене лида, чтобы занимать более высокие позиции в Яндексе.

После тестового запуска мы внесли корректировки в рекламу и постепенно стали увеличивать бюджет. За счет этого, уже в первый месяц нам удалось выйти на плановые показатели и привлечь 821 первичных обращений, при этом средняя цена обращения была на 30% ниже изначально прогнозируемого. (в начале была установлено цена лида до 1000 рублей)

По результатам рекламы клиника увеличила рекламный бюджет. Основная причина — заявки из рекламы оставались еще более недорогими по сравнению с другими каналами + повышения конкуренции и повышение стоимости рекламы.

Результаты на 2025 год:

Обращений в месяц - 1636
Первичных обращений в месяц - 1024
Средняя цена первичного обращения - 963 рублей

Стоимость обращений по направлениям:

Пересадка волос - 305 рублей
Флеболог - 350 рублей
Аллерголог - 388 рублей
Пульманолог - 390 рублей
Уролог - 418 рублей
Чек-ап - 530 рублей