ОРГАНИЗУЕМ ЭФФЕКТИВНЫЕ
E-COMMERCE

Olprime имеет огромный опыт работы в электронной торговле, автоматизации и b2b-порталов.
Благодаря сотрудничеству с крупнейшими компаниями страны, мы точно знаем, как создать или реорганизовать инфраструктуру продвижения для повышения прибыли.
Оставить заявку
Оставьте заявку, чтобы начать сотрудничество
Мы свяжемся с вами, чтобы детально обсудить ваши задачи
Наши продукты
Все продукты
Döcke
Четыре мастера
My Flowers
Долина роз
SEO
SMM
Аудит сайта
Контент-маркетинг
Услуги
Настройка CRM
Медиапланирование
Медийная реклама
Контекстная реклама
Нативная реклама
Аналитика BI (скоро)
Построение стратегии продвижения
Создание сайта на Tilda
Показать еще
Как мы работаем
Мы придерживаемся комплексного подхода и глубокого понимания особенностей работы бизнеса клиента. Применяя рабочие стратегии на привлечение клиентов и повышения LTV, мы делаем качественную работу по всем направлениям одновременно.

Сопровождаем ваших клиентов по всей воронке продаж: от начала пользовательского пути и до превращения в амбассадора бренда. Вам не придется обращаться в разные агентства, тратить время и силы на согласование и объяснения – все делается сразу и в одном месте.
Target
Наши инструменты
Roistat
Figma
Calltouch
Наши инструменты
Target
Наши инструменты
Roistat
Церебро Таргет
Figma
Наши инструменты
Церебро Таргет
Церебро Таргет
Figma
Calltouch
Roistat
Figma
Roistat
Figma
Наши инструменты
Figma
Calltouch
Target
Roistat
Церебро Таргет
Calltouch
Roistat
Target
Церебро таргет
Figma
Наши инструменты
Calltouch
Церебро Таргет
Roistat
Наши инструменты
Figma
Target
Церебро Таргет
Наши инструменты
Roistat
Calltouch
DOCKE
Комплексная B2C и B2B система для одного из лидеров российского рынка строительных материалов
О компании
Компания «Дёке Экстружн» является одним из лидеров российского рынка фасадных, кровельных и водосточных материалов. На трех собственных заводах налажено производство винилового сайдинга, полимерных фасадных панелей, водосточных систем из ПВХ, а также гибкой битумной черепицы.
B2B и B2C система
В начале 2017 года компания обратилась к нам с задачей разработать высоконверсионную посадочную страницу для своего уральского подразделения.

Было необходимо, чтобы сайтом могли пользоваться как розничные покупатели, так и постоянные партнеры. Для этого требовалось реализовать вывод каталога товаров на странице и систему личных кабинетов для партнеров компании.
Разработка
Основную страницу сайта dockeural.ru мы скомпоновали в 12 блоков (7 экранов), каждый из которых имеет свой уникальный адрес. Это было сделано для того, чтобы в дальнейшем можно было использовать ссылки в рекламе, направляя потенциальных клиентов прямо в нужные разделы.
Следующий проект
При создании сайта использовали флат дизайн. Все страницы адаптивно сверстаны и функциональны на любом экране.
Каталог товаров компании «Дёке Урал» достаточно обширный, и если выводить его на главной странице полностью (около 150 типов товаров и более 500 торговых предложений), то это займет слишком много времени и ресурсов, поэтому мы внедрили решение, при котором товары выводятся с помощью AJAX JavaScript.
Это позволило нам создать полноценный каталог продукции с выбором различных категорий, подразделов, цвета товара и т.д., на обычной Landing Page.
В личном кабинете для партнеров была создана комфортная среда работы с компанией.
Внутри можно найти такие разделы:
Новости компании — откуда партнеры могли узнать о последних новинках и скидках от главного подразделения «Дёке Экстружн»

Информационные письма — прямая рассылка с важной информацией от «Дёке Урал»

Прайс-листы — можно скачать всю актуальную информацию по ценам на все категории товаров из каталога

Обратная связь — где партнер мог оставить сообщение для компании

Каталог с товарами — в личном кабинете он реализован в более привычном для оптовых покупателей виде — в форме древовидного каталога. Так как они покупают по-много и чаще всего точно знают, что им надо покупать (вплоть до артикула), мы не стали выводить много информации, оставив только самое необходимое. После того, как пользователь выделит необходимые товары, укажет количество и нажмет «Скачать» или «Отправить на почту», система в автоматическом режиме сформирует PDF файл, который потом партнер может отослать менеджеру «Дёке Урал»
На сайт мы интегрировали различные калькуляторы с основного сайта компании «Дёке Экстружн». С их помощью пользователь может рассчитать точное количество и стоимость необходимого товара.
Дополнительно на сайте можно найти такие полезные страницы и решения:
Удобная форма обратной связи — можно сразу выбрать необходимые категории, по которым требуется консультация

Галерея с сертификатами компании «Дёке Урал»

Большая галерея с фотографиями объектов, построенных с использованием продукции компании. Весь раздел разделен на несколько подразделов, которые иллюстрируют различные категории товаров.
После того, как сайт был готов мы передали его заказчику и начали готовить еще один проект для «Дёке Урал» (о котором у нас есть отдельная статья).
Компания «Дёке Экстружн» является одним из лидеров российского рынка фасадных, кровельных и водосточных материалов. На трех собственных заводах налажено производство винилового сайдинга, полимерных фасадных панелей, водосточных систем из ПВХ, а также гибкой битумной черепицы.
О компании
ЧЕТЫРЕ МАСТЕРА
Создание удобного интернет-магазина для клиентов крупнейшего ритейлера ПФО
О компании
С 2014 года мы сотрудничаем с компанией «Четыре мастера». Компания Четыре мастера предлагает лучшие современные, строительные материалы, от известных производителей, на территории Приволжского округа и за его пределами, а также является территориальным дистрибьютером компании Docke.
Интернет-магазин
Компания Четыре мастера обратились к нам, с целью разработки собственного сайта и представления компании в сети Интернет. Благодаря четкому плану продвижения и проработанной стратегии онлайн-маркетинга, на текущий момент мы достигли таких результатов: Среднее число пользователей в месяц - 30 000. Доля онлайн продаж превысила 30%
Разработка
интернет-магазина
Получив стабильный трафик, с рекламы на Landing Page мы перешли к большему. После разработки интернет-магазина, усилились позиции компании в интернете
Следующий проект
2014 г.
Индивидуальный
маркетинг
Выбрав несколько приоритетных групп товаров, мы предложили разработать для рекламы посадочные страницы
2015 г.
Аналитика
Проанализировав статистику интернет-магазина за последние два года, для улучшения показателей мы провели редизайн сайта. Дополнительно улучшили структуру навигации, фильтрации и многое другое.
2016 г.
Новый сегмент
Было принято решение расширять охват целевой аудитории. «Четыре мастера» появились в социальных сетях.
2016 г.
Специально для ключевых клиентов и b2b-партнеров у компании «Четыре Мастера» существовал отдельный функциональный портал. Нами было принято решение улучшить его. Мы разработали уникальный механизм оперативного заказа и отслеживания продукции.
Автоматизация
Разработка и внедрение ERP-портала организации для повышения качества и скорости обработки бизнес-процессов компании за счет комплексной оптимизации.

Всего за несколько лет была проведена колоссальная работа по позиционированию компании в интернете. Благодаря постоянным обновлениям большого количества рекламных компаний, ведущих на сайт организации, «Четыре мастера» получают огромный поток заинтересованных покупателей. Мы и сейчас продолжаем наше плодотворное сотрудничество и помогаем компании «Четыре мастера» стать лучшими!
2017 г.
Конная артиллерия
2017 г.
ДОЛИНА РОЗ
Увеличение конверсии интернет-магазина цветов до 15%
Цель
Период работы с клиентом: 2016 – по настоящее время

Начальные условия: плохой сайт с низкой конверсией, отсутствие сквозной аналитики

Цели: увеличить конверсию сайта
Интернет-магазин
С клиентом Долина Роз мы работали с 2016 года и на одном из этапов была поставлена задача разработки контекстной рекламы для сайта dolinaroz52.ru. Первоначально нами было решено использовать все основные разделы сайта и карточки товаров. Согласно прогнозам, это даст нам максимально возможный охват пользователей, а значит больше информации для анализа. Отдельное внимание мы уделили разработке рекламной кампании на конкурентов.
Итоги оптимизации
В период декабрь-январь мы разработали более 40 рекламных кампаний и запустили их в работу. За месяц работы в январе мы получили такие показатели:
Следующий проект
Для повышения конверсии мы использовали новый (на тот момент) формат медийно-контекстных баннеров. Так как агентствам выдавали доступ к тестированию подобных форматов, мы смогли использовать его для рекламных кампаний нашего клиента. В рамках повышения эффективности мы добавили специальные баннеры к 8 Марта. По всем РК за период праздников мы получили такие результаты:
С приближением 14 февраля мы сократили число правок на сайт и в РК и делали их максимально осторожно, чтобы не снизить получаемую конверсию и не потерять клиентов. К этому моменту все цели и метрики были еще раз перепроверены, чтобы получить точную статистику по работе РК.
Дальнейшей стратегией стало повышение % конверсии сайтов. Первым шагом в этом направлении стало внедрение сквозной аналитики. Это требовало первоочередного решения, т.к. у нас появилась проблема с подсчетом данных по обращениям и продажам. То есть мы видели статистику по переходам, заявкам с сайта, но не знали число звонков и конкретных продаж.

Таким образом, мы не могли посчитать итоговый ROI по каждому из каналов и давать какие-то прогнозы. Поэтому мы внедрили Roistat и сделали сводную таблицу по показателям в Google Таблицах (так было удобнее предоставлять клиенту отчетность по выручкам и среднему чеку). Также для улучшения результативности мы внедрили Envybox (звонки и чаты).
Выросло количество обращений. Через Envybox мы дополнительно в месяц стали получать в среднем по 50 звонков и 300 сообщений в чат по обоим сайтам, что существенно сказалось на всех показателях.

Получили обратную связь по продажам и выявили слабые места в воронке продаж.
На начало лета конверсия сайта myflowers52.ru составляла 7,36%, а сайта dolinaroz52.ru – 2,62%. В течение летнего сезона мы анализировали источники с помощью Roistat, тестировали рекламные кампании, делали анализ запросов и бо́льшую часть времени уделяли именно рекламных кампаниям.
Для каждого сайта были составлены таблицы по отключению рекламных кампаний, групп объявлений и фраз:

На конец летнего периода мы вышли на следующие показатели конверсии:
Начало продвижения
Одной из основных первоначальных задач стоял запуск РК до наступления праздников 14 февраля и 8 Марта. Именно в это время в цветочном бизнесе наступает волна заказов. В период с декабря по первую половину февраля, нам необходимо было провести подробную аналитику и внести все возможные улучшения и доработки на сайт, чтобы к началу праздников, эффективность РК была максимально возможной на тот момент. Кроме того, полученные при оптимизации данные пригодятся нам при разработке второго сайта myflowers52.ru, который планировалось запустить в релиз в первой половине февраля.
Число переходов: 1238

CPC: 9,91 р.
Проанализировав полученные данные, мы отключили неэффективные РК, а также использовали информацию для разработки специальных кампаний на День святого Валентина и Международный женский день.

К этому времени релиз второго сайта уже был близок и мы перенесли РК и на него.
Период праздников
Февраль:
Март:
Число переходов: 1238

CPC: 9,91 р.
Число переходов: 3389

CPC: 10,77 р.
Трафик с мобильных устройств составлял 56%, но из-за того, что сайт dolinaroz52.ru не адаптирован под мобильные устройства, это снижало общую конверсию. При этом было очень сложно реализовать адаптив, т.к. сайт был сделан на устаревшей системе управления и сильно кастомизирован.

По новым баннерам МКБ мы получили в три раза больший CTR по сравнению со старыми баннерами.

С подключением второго сайта мы увеличили охват пользователей и получили дополнительный трафик, что принесло в 2 раза больше заявок при большем среднем чеке. Этому также способствовало то, что сайт myflowers52.ru позиционируется как более премиальный и имеет больше доступного сервисного функционала.
По прошествии основного потока заказов и получения статистики мы пришли к следующим выводам:
Улучшения по итогам праздников
Внедрение аналитики и повышение конверсии
Что дали эти изменения:
Благодаря новым данным мы выявили новые проблемы и приступили к их решению:
Реклама забирала SEO-трафик из-за чего органические показатели падали и росла цена заявки. Чтобы исправить это, мы провели анализ запросов в ТОПе и в рекламных кампаниях. На основе этого отключили рекламу, где они совпадали по ТОП-5. Результатом было возвращение SEO-трафика и снижение цены заявки по данным запросам.

С РСЯ была намного бо́льшая цена привлечения лида, чем на поиске. Решением стало почти полное отключение кампаний (оставили работать только наиболее эффективные в самом минимальном объеме).

Рекламные кампании обоих сайтов начинали конкурировать между собой из-за чего росла цена клика. Чтобы этого не происходило начали прорабатывать стратегию показа.
Итогом данной работы стало:
Провели анализ по ставкам и бюджетам и оптимизировали расходы РК.
myflowers52.ru – 9,97%

dolinaroz52.ru – 9,77%
Все дальнейшие корректировки по рекламным кампаниям мы вносили по мере их поступления и необходимости. Гораздо больше внимания мы уделяли повышению конверсии сайта, исправлению проблемных моментов воронки продаж и работе с эффективностью отдела продаж.
Новые точки роста
На протяжение всего периода работы, задач было много и гипотезы появлялись часто, поэтому у нас в Trello была отдельная доска по данному проекту, в которой мы и клиент выписывали свои идеи и задачи в режиме реального времени. Таким образом, мы сгенерировали большое количество идей, над которыми работаем и на текущий момент.
В течение осени на сайте поменялась логика оформления заказа, внешний вид выбора оплаты многие другие правки для повышения удобства пользования сайтом. Все это в комплексе дало нам рекордные на тот момент показатели:
Конверсия в декабре сайта myflowers52.ru составляла 15,45%, а сайта dolinaroz52.ru – 11,39%.
Вместо заключения
Работа с клиентом продолжается и на момент написания кейса – у нас запланировано много разнообразных задач и гипотез. Но уже сейчас можно сказать, что для того, чтобы увеличить конверсию сайта и прийти к эффективным показателям конверсии с каждого источника, необходимо проводить постоянные тестирования различных форматов, блоков на сайте и корректировок. При этом мало заниматься только рекламными кампаниями и улучшениями – необходимо получать релевантные данные по каждому источнику из сквозной аналитики и внедрять функционал, улучшающий взаимодействие пользователей с сайтом.
Цель
Период работы с клиентом: 2016 – по настоящее время

Начальные условия: плохой сайт с низкой конверсией, отсутствие сквозной аналитики

Цели: увеличить конверсию сайта
Начало продвижения
MY FLOWERS
Интернет-магазин доставки цветов
Цель
Начальные условия: плохой сайт с низкой конверсией

Цели: увеличить конверсию сайта, SEO-оптимизация, открытие второго сайта
Интернет-магазин
В эпоху глобального распространения интернета, нам хочется, чтобы жизнь была максимально удобна. Если раньше, чтобы подарить цветы любимой девушке или виновнику торжества приходилось выходить из дома, ехать до ближайшего цветочного магазина и стоять в очереди, то теперь достаточно просто взять мобильник и ввести нужный запрос – вам сразу выдастся целый список интернет-магазинов, где можно купить себе красивый букет или цветочную композицию. Заказ можно оформить не выходя из дома буквально за пару кликов. Но все это прекрасно, если сайт сделан хорошо и отлажено работает. Если пользователю неудобно заказывать с него цветы, то он просто уйдет туда, где лучше.

Именно с такой проблемой к нам обратилась компания «Долина Роз».

Вот что они пишут о себе:

Долина Роз – это интернет-магазин цветов, который помогает сделать обычный день чудесным, а праздничный – незабываемым. Мы предлагаем купить красивые розы и заказать доставку цветов прямо на дом. Также в продаже есть горшечные растения, мягкие игрушки и красивые букеты. Мы заботимся со всей душой о наших клиентах.

На момент обращения к нам у компании уже был свой сайт, но он плохо работал и не приносил высокого дохода. Для того чтобы избавить старый сайт от существующих проблем, мы провели полный аудит на предмет ошибок и анализ возможных моментов, которые препятствуют правильной работе сайта с технической стороны. Например, у пользователей некорректно отображался каталог товаров, не работала форма быстрого заказа и т.д. Это препятствовало удобному использованию сайта, что очень сильно снижало общую конверсию.

Наши программисты исправили существующие ошибки и доработали сайт в соответствии с современными стандартами качества, чтобы пользователи как можно быстрее получили возможность комфортно делать заказы.
Следующий проект
Параллельно с исправлением ошибок технической стороны сайта, мы начали его SEO-оптимизацию. На первом этапе была проведена частичная оптимизация, анализ ссылочного окружения и семантической видимости.

После того как мы исправили все критичные ошибки технической стороны, было запущено продвижение ресурса dolinaroz52.ru в соответствии с ранее разработанной стратегией продвижения. В своей работе мы использовали целый спектр SEO инструментов — контентное продвижение, линкбилдинг, построение внешнего ссылочного профиля, который создавался из комбинации высокотрастовых и качественных вечных ссылок с усилением арендными ссылками и т.д. Это позволило за короткий срок занять топы органической выдачи поисковых систем Яндекс и Google, а также плотно закрепиться в них.

О компании
SEO: рывок в ТОП-лучших
Спустя 6 месяцев продвижения, мы добились таких результатов:
Всего запросов в продвижении: 110

Запросы, попавшие в ТОП 10 Яндекс: 74

Запросы, попавшие в ТОП 10 Google: 75

Среднее число уникальных пользователей в месяц из органического поиска: 2150
График попадания запроса в ТОП10
Как показала практика, работа с контентом сайта оказала наибольшее влияние на продвижение в Яндексе, а мероприятия по выстроению внешнего ссылочного окружения, дали максимальный импульс для высокого ранжирования в Google.
Количество визитов из ПС Google
Параллельно с этим мы занимались настройкой контекстной рекламы. Для успешного увеличения заказов были разработаны рекламные кампании в сервисах контекстной рекламы Яндекс и Google. Все РК делились по определенному сегменту:
Ссылки и запросы в поисковой выдаче

Кампании в рекламной сети Яндекс

Медийно-контекстный баннер

Реклама на брендовые запросы
Контекстная реклама очень хорошо себя показала. Результаты, которых мы добились:
Переходы с рекламы - 2167

Средняя цена клика - 23,77 р.

Конверсия в заявку — 5,2%
Привлечение новых клиентов через SMM
Благодаря работе над сайтом, он стал приносить прибыль и у компании постоянно увеличивался поток заказов. Тогда «Долина Роз» попросила нас заняться их аккаунтом в социальной сети Instagram.
На тот момент в аккаунте @dolinaroz была низкая активность подписчиков, и он отсутствовал в поиске Instagram. После анализа текущей ситуации, нам были поставлены задачи:

Увеличить число подписчиков

Увеличить количество лайков на фотографиях

Вывести аккаунт в поисковую выдачу Instagram

Увеличить число продаж через Instagram
Нам передали доступы к аккаунту и мы принялись за работу. Начали мы с оформления — привели в порядок описание и аватарку. Для контента мы разработали ежемесячный контент, в соответствии с которым начали ежедневное выкладывание постов и привлечение новых подписчиков. Контент состоял из красивых фотографий букетов и композиций, сделанных флористами компании, фото счастливых покупателей, промопостов с акциями и скидками и отчетами с разных событий.
В конце каждого месяца проводился анализ пришедшей аудитории и составление плана продвижения на следующий месяц.
Количество лайков выросло в 5-7 раз

Количество комментариев увеличилось в 2 раза

Заявки увеличились в 2 раза
За первый месяц работы нам удалось:
На основном сайте мы настроили отслеживание переходов из Instagram — они насчитывали 100 посетителей в месяц.
К моменту завершения наших работ с аккаунтом и передачи его обратно клиенту, нам удалось вывести аккаунт в ТОП-3 выдачи по запросу «доставка цветов». Это позволило привлекать дополнительный трафик и потенциальных клиентов. Сейчас у аккаунта уже более 10 тысяч активных подписчиков.
Открытие второго сайта
После успехов с сайтом dolinaroz52.ru, наши клиенты решили увеличить долю охвата на рынке и сделать еще один интернет-магазин цветов myflowers52.ru, но ориентированный на премиальный сегмент аудитории.
Разработка дизайна

Верстка сайта

Программирование и натяжка на движок 1С-Битрикс
Для разработки второго сайта они обратились к нам. В задачи первого этапа входило:
Так как новый сайт ориентируется на люксовых покупателей, для него была начата SEO-оптимизация, согласно уникально разработанному чек-листу. Это привлекло более 500 уникальных пользователей из поисковой системы Google уже в первый месяц.
Дальнейшее продвижение подразумевало подключение и настройку контекстной рекламы. Для премиум-сегмента покупателей была разработана особая стратегия рекламирования товаров и услуг. Вот каких показателей мы добились:
Более 2721 переходов на сайт

Средняя цена клика – 25,45 р.

Конверсия в заявку – от 7% до 10% в зависимости от проводимых акций
Мы начали оптимизировать рекламные кампании. Для того чтобы увеличить показатели эффективности, мы начали разрабатывать РК специально к грядущим праздникам – 14 февраля и 8 Марта. Для этого была разработана отдельная стратегия, которая подразумевала:
Размещение на сайте тематических баннеров

Изменения вида рекламных объявлений

Добавление новых картинок

Сбор поступающих запросов
Для анализа вложенных средств и внесения корректировок в стратегию продвижения компании, мы подключили сквозную аналитику Roistat. Этот инструмент для бизнес-аналитики помог заметно увеличить продажи и мы продолжили работать с ним.
Достигнутый результат
За короткий промежуток времени удалось продвинуть компанию в число лучших цветочных магазинов Нижнего Новгорода. Целых два сайта помогли охватить широкую аудиторию покупателей.

Проведенная работа по SEO-оптимизации сайтов принесла значительную долю посетителей и помогло найти новых клиентов, а правильно настроенная контекстная реклама показала хорошие результаты и значительно повысило конверсию заходов на сайт в заявки.

Продолжая наращивать обороты, компания усердно работает над улучшением своего сервиса, добавляя множество новых товаров и создавая уникальные предложения, а мы тем временем продолжаем успешное продвижение сайтов в интернете!

Цель
Начальные условия: плохой сайт с низкой конверсией

Цели: увеличить конверсию сайта, SEO-оптимизация, открытие второго сайта